1.信用卡付款(TapPay跟綠界)

使用信用卡SSL 與 PCI-DSS 3.1 最高安全協定付款系統；交易全程使用安全加密，信用卡資料可以儲存於帳戶中，隨時可在帳戶資料編輯與刪除，可以安心地使用並管理！信用卡支援Visa、MasterCard 或 JCB。

 2. Apple Pay 付款

家長可以在Apple Pay 相容的裝置上，如iPhone、Mac ，使用Apple Pay購買結帳

 3. LINE PAY 付款

只要手機 LINE PAY 有綁定信用卡或金融卡或內有充值，即可選擇此付款。如是用電腦版網頁結帳，可以在結帳頁時 > 選擇 LINE PAY 後，直接拿手機掃完畫面中條碼進入 LINE 付款頁，不須另外輸入信用卡號，還能折抵 LINE POINTS 超方便！

 4.【 超商代碼繳費 】

HeroMama會提供一組付款序號，請依照序號的截止日期內盡快繳費。

＊此服務尚未開放海外訂購

＊繳費完成才會出貨，如未繳費商品不會出貨，請毛拔麻們注意！

＊產生的條碼均可至 7-11、萊爾富、全家、OK 便利商品的機台進行繳費動作，若不熟可以詢問店員指示操作。

＊選用此付款方式不代表商品是使用超商取貨，請家長們特別留意！

 5. ATM 轉帳

若選擇此付款方式，依照系統指示選擇轉帳銀行，系統會給予一組匯款帳號，
您可以前往最近的 ATM、WebATM 或網路銀行轉帳付款。

-因不同銀行的金流處理方式，可能會影響到出貨時間，若有急件商品，
建議選擇其他付款方式。

 6. 宅配貨到付款

貨到付款的商品將由貨運人員為您宅配到府，請您在到貨時直接以現金付款給送貨人員。

 7. 7-11超商取貨付款

您的商品將寄至您所選擇之7-11門市，出貨簡訊後隔3~4天可自行到超商取貨，取件的同時再付款即可。

-部分超商取貨時會需要出示證件，請攜帶證件前往。

—網路交易注意事項 —

本公司不會主動致電要求至提款機操作任何功能，請小心勿上當。若遇不知名電話，請立即撥打165防詐騙專線或小怪專線查證。

這是兩種不同的刷卡平台金流系統，都可以提供信用卡付款，家長可以依照您的需求與使用習慣來做選擇唷！

TapPay ✔信用卡 / 簽帳金融卡

平台可以自動記憶家長的卡片資訊，下次購買時可以直接點選，不用另外輸入資料。

綠界✔信用卡 

會另外跳轉到新的視窗，需輸入較多的卡片資訊，且不會自動記錄資料哦！

捐贈發票：選擇捐贈機構，即可捐出。

–

個人電子發票：將統一由 ezPay 電子發票平台直接開立電子發票至您的信箱。

–

營業用電子發票：需報帳的公司行號，並且輸入統一編號。

【TapPay】

台新銀行、聯合信用卡中心、國泰世華銀行、藍新金流、玉山銀行

【綠界】

兆豐銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、富邦銀行、國泰世華、台灣企銀、台中銀行、匯豐銀行、華泰銀行、臺灣新光銀行、陽信銀行、三信商銀、聯邦銀行、遠東商銀、元大銀行、永豐銀行、玉山銀行、凱基銀行、星展銀行、台新銀行、日盛銀行、安泰銀行、中國信託、台灣樂天

可登入會員查尋訂單狀態喔，如還在等待付款中，可點選 [付款繼續操作]，或訊息客服人員為您確認看看喔

訂單成立後，系統會發送「訂單成立」電子郵件與簡訊給您，有收到就是訂購成功了喔，也可登入會員查定訂單狀態喔

出貨進度，可在「會員專區 > 我的訂單> 訂單詳情」中查詢。

主食罐、晶球糧首購買大送小優惠組 享15天鑑賞期

為了讓顧客可以更輕鬆替毛孩尋覓合適的飲食，我們將主食罐與晶球糧首購買大送小優惠組的鑑賞期延長為15天

到貨後15天內若有退換貨需求，都歡迎聯繫Line客服@HEROMAMA，將有專人為您服務！

*其餘商品退換貨準則，遵照《消費者保護法》實施，享7天鑑賞期。

當整筆訂單取消成功，系統會將點數歸還至您的會員帳戶，可放心。

請聯繫HEROMAMA客服，並提供箱內出貨單與目前收到商品，為您與出貨倉庫確認喔，感謝您協助!! Line客服@HEROMAMA

1.僅限會員宅配訂購，需登入購買結帳。

2.每組會員限購一次。

3.活動將不定期有所調整，HEROMAMA保留最終解釋權。

1. 僅限新會員使用
2. 每組會員限購一次

[好康1] 新會員使用你的推薦序號，當筆購物即可折抵 50 元。

[好康2] 每推薦一位新會員使用你的優惠序號並收貨完成訂單，你即可獲得 5000 點。

使用方式 : 複製推薦序號，並於購物車的優惠碼欄位中輸入，限首購訂單使用一次

100點數可折抵1元台幣，可於購物時折抵。
購買商品滿1元台幣，即贈1點數，可於下次購物時折抵。

*點數恕無法轉讓或兌現唷！
*點數無使用期限，使用點數最多折抵50%訂單金額。

Hero益生菌晶球糧適合全年齡的毛孩作為日常主食，離乳長牙後轉吃固體食物就可以吃了喔，但要注意幼貓幼犬腸胃較敏感，吃新食物建議漸進式少量慢慢轉時，讓腸胃有充分時間可以適應

建議放置陰涼乾燥處，為了確保乾糧的新鮮，建議開封後1~2個月內食用完畢喔！

平常開封後，也要記得將密封條封緊，避免受潮

離乳長牙後轉吃固體食物就可以吃了喔，但要注意幼貓腸胃較敏感，吃新食物建議少量慢慢轉時，讓腸胃有充分時間可以適應

未開封建議放置陰涼乾燥處，開封後須冷藏保存建議2天內食用完畢為佳

此款副食罐是使用滿滿鮮肉貓狗可吃之食材製作，犬貓都能當作副食點心來食用呦

Hero保健品可以一起吃喔，可混乾乾罐罐一起吃，但每餐建議至多放2-3種，擔心太多種類影響味道毛孩會不喜歡喔

爽肉泥是使用犬貓可吃之食材製作，犬貓都能當小點心來吃喔，要注意零食不可過量建議不超過每日主食的10%

因電壓限制，目前僅提供臺灣購買