付款方式

1.信用卡

2.LINE Pay

3.宅配貨到付款

4.ATM轉帳

5.7-11取貨付款

6.超商代碼繳款

7.街口支付

物流配送(臺灣地區)

配送方式

運費

免運費門檻

到貨時間

宅配

80元

購買商品滿1000元

訂單成立後,1~3天到貨

711取貨 80元 購買商品滿1000元 訂單成立後,2~5天到貨

【注意事項】

1.如遇連續假期,到貨時間可能延遲,敬請見諒

2.特殊活動期間,運費計算以活動公告為主

3.物流人員一般以送達1樓門口為主。無電梯建築如有上樓或其他配送需求,物流方可能酌加收費

物流配送(香港地區)
🎉期間限定:首購新客滿1000元即免運
 

配送方式

運費

免運費門檻

到貨時間

宅配

200元

購買商品滿2000元

訂單成立後,3~5天到貨

*偏遠地區則可能較久

【注意事項】

1.無提供智能櫃與順豐站點配送

2.訂單完成後,物流人員將透過WhatsApp與您預約配送時間。若未能依預約時間收件達2次,我們將聯繫您取消訂單。若需要進行第3次配送,物流方將於送件時向您酌收HK$50

3.到貨時間如遇連續假期則可能延遲,敬請見諒

 

 

物流配送(澳門地區)
🎉期間限定:首購新客滿1000元即免運
 

配送方式

運費

免運費門檻

到貨時間

宅配

200元

購買商品滿2000元

訂單成立後,約7個工作天

*偏遠地區則可能較久

【注意事項】

1.無提供智能櫃與順豐站點配送

2.到貨時間如遇連續假期則可能延遲,敬請見諒

3.星期日無配送

 

 

發票開立方式

1.個人電子發票

2.營業用電子發票

3.手機載具

4.捐贈發票

退換貨方式

主食罐享15天鑑賞期

為了讓顧客可以更輕鬆替毛孩尋覓合適的飲食,我們將主食罐的鑑賞期延長為15天

到貨後15天內若有退換貨需求,都歡迎聯繫Line客服@HEROMAMA,將有專人為您服務!

*港澳地區因物流限制,恕不適用15天鑑賞期

*其餘商品退換貨準則,遵照《消費者保護法》實施

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購買商品100元,即贈1元購物金,可於下次購物時折抵。

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