配合本次系統升級之新制度說明如下:
- 有點數(2026 年 7 月 28日前獲得)
維持無使用期限,皆可繼續保留及折抵使用,不受本次改制影響。 - 發放點數(2026 年 7 月 29 日起獲得)
使用期限為發放日起 1 年,採每筆點數分別計算。
每筆點數皆會依實際發放日期計算效期,逾期未使用的點數將自動失效。
舉例說明:
- 情境 A|改制前獲得的舊點數
您在 2026/07/28 獲得的 500 點數,屬於舊制點數,仍維持無使用期限,可持續保留及使用。 - 情境 B|改制後獲得的新點數
您在 2026/07/29 獲得的 2,000 點數,使用期限為發放日起 1 年,可使用至 2027/07/30。
如何查詢點數明細?
您可以登入Heromama官方網站,依照以下路徑查看
目前持有的點數、獲得日期及相關明細:
【官方網站 → 會員中心 → 我的點數】

這次系統升級,是希望未來能為家長帶來更多元、更有感的會員回饋。
後續相關兌換好禮與加碼活動,也會陸續與大家分享,敬請期待!
若家長對新制有任何疑問,歡迎隨時聯繫客服,我們將竭誠為您解答。
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