1.如何配送?

寄糧商品僅限宅配,暫無提供超商取貨唷!

2.可以選擇哪些付款方式?

寄糧商品無提供貨到付款,可選擇以下付款方式:

1.信用卡

2.LINE Pay

3.ATM轉帳

4.超商代碼繳款

5.街口支付

3.刷卡3期/6期零利率,適用哪些發卡銀行?

兆豐銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、富邦銀行、國泰世華、花旗銀行、台灣企銀、台中銀行、匯豐銀行、華泰銀行、台灣新光銀行、陽信銀行、三信商銀、聯邦銀行、遠東商銀、元大銀行、永豐銀行、玉山銀行、凱基銀行、星展銀行、台新銀行、日盛銀行、安泰銀行、中國信託、台灣樂天

※實際分期方式以發卡銀行公告為主

4.meoof雙碗餵食機會如何出貨呢?

購買雙碗餵食機贈送方案,餵食機將隨「寄糧商品第一次出貨」同步寄送

5.meoof雙碗餵食機是否有提供保固?

非人為損壞,提供原廠一年保固(依餵食機到貨日起算,需提供訂單編號以利作業)

如有相關問題歡迎聯繫HeroMama客服為您處理!

6.meoof雙碗餵食機可以退換貨嗎?

如需退換貨敬請維持商品完整性(包含商品、外箱、緩衝材、說明書、充電線等)。若非商品本身瑕疵因素,基於衛生考量,已接觸飼料或毛孩使用過,恕不提供退換貨。也請爸媽們務必先檢查商品再使用唷!

 

*配送過程中可能造成外箱輕微壓痕,不影響內容物功能與完整性,請安心使用

7.寄糧途中,是否能取消訂單?

HeroMama提供取消訂單服務,退款計算方式如下:

已出貨商品數量 未滿整筆訂單1/2時】

訂單總額 – 已出貨商品「原價」- 贈品價值($2199) = 退款金額

【已出貨商品數量 超過整筆訂單1/2時】

訂單總額 – 已出貨商品「原價*97折」- 贈品價值($2199) = 退款金額

【已出貨商品數量 超過整筆訂單2/3時】

訂單總額 – 已出貨商品「原價*9折」- 贈品價值($2199) = 退款金額

※若為無贈送餵食機方案,則無需扣除贈品價值金額

※如需取消訂單,請聯繫HeroMama客服,將有專人為您處理

還有疑問嗎?歡迎聯繫LINE客服為您解答

1.如何配送?

寄糧商品僅限宅配,暫無提供超商取貨唷!

2.可以選擇哪些付款方式?

寄糧商品無提供貨到付款,可選擇以下付款方式:

1.信用卡

2.LINE Pay

3.ATM轉帳

4.超商代碼繳款

5.街口支付

3.刷卡3期/6期零利率,適用哪些發卡銀行?

兆豐銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、富邦銀行、國泰世華、花旗銀行、台灣企銀、台中銀行、匯豐銀行、華泰銀行、台灣新光銀行、陽信銀行、三信商銀、聯邦銀行、遠東商銀、元大銀行、永豐銀行、玉山銀行、凱基銀行、星展銀行、台新銀行、日盛銀行、安泰銀行、中國信託、台灣樂天

※實際分期方式以發卡銀行公告為主

4.meoof雙碗餵食機會如何出貨呢?

購買雙碗餵食機贈送方案,餵食機將隨「寄糧商品第一次出貨」同步寄送

5.meoof雙碗餵食機是否有提供保固?

非人為損壞,提供原廠一年保固(依餵食機到貨日起算,需提供訂單編號以利作業)

如有相關問題歡迎聯繫HeroMama客服為您處理!

6.meoof雙碗餵食機可以退換貨嗎?

如需退換貨敬請維持商品完整性(包含商品、外箱、緩衝材、說明書、充電線等)。若非商品本身瑕疵因素,基於衛生考量,已接觸飼料或毛孩使用過,恕不提供退換貨。也請爸媽們務必先檢查商品再使用唷!

*配送過程中可能造成外箱輕微壓痕,不影響內容物功能與完整性,請安心使用

7.寄糧途中,是否能取消訂單?

HeroMama提供取消訂單服務,退款計算方式如下:

已出貨商品數量 未滿整筆訂單1/2時】

訂單總額 – 已出貨商品「原價」- 贈品價值($2199) = 退款金額

【已出貨商品數量 超過整筆訂單1/2時】

訂單總額 – 已出貨商品「原價*97折」- 贈品價值($2199) = 退款金額

【已出貨商品數量 超過整筆訂單2/3時】

訂單總額 – 已出貨商品「原價*9折」- 贈品價值($2199) = 退款金額

※若為無贈送餵食機方案,則無需扣除贈品價值金額

※如需取消訂單,請聯繫HeroMama客服,將有專人為您處理

還有疑問嗎?歡迎聯繫LINE客服為您解答