1.如何配送?

寄倉商品僅限宅配,暫無提供超商取貨唷!

2.可以選擇哪些付款方式?

寄糧商品無提供貨到付款,可選擇以下付款方式:

1.信用卡

2.LINE Pay

3.ATM轉帳

4.超商代碼繳款

3.刷卡3期/6期零利率,適用哪些發卡銀行?

Tpay(TapPay):台新銀行、聯合信用卡中心、國泰世華銀行、藍新金流、玉山銀行


Epay(綠界):兆豐銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、富邦銀行、國泰世華、台灣企銀、台中銀行、匯豐銀行、華泰銀行、臺灣新光銀行、陽信銀行、三信商銀、聯邦銀行、遠東商銀、元大銀行、永豐銀行、玉山銀行、凱基銀行、星展銀行、台新銀行、日盛銀行、安泰銀行、中國信託、台灣樂天


※以下付款方式不適用分期付款:LINE Pay、街口支付、ATM轉帳、超商代碼繳費
※實際分期方式以發卡銀行公告為主

4.寄倉途中,是否能取消訂單?

HeroMama提供取消訂單服務,退款計算方式如下:

已出貨商品數量 未滿整筆訂單1/2時】

訂單總額 – 已出貨商品「原價」- 贈品價值 = 退款金額

【已出貨商品數量 超過整筆訂單1/2時】

訂單總額 – 已出貨商品「原價*97折」- 贈品價值 = 退款金額

【已出貨商品數量 超過整筆訂單2/3時】

訂單總額 – 已出貨商品「原價*9折」- 贈品價值 = 退款金額

※如需取消訂單,請聯繫HeroMama客服,將有專人為您處理

5.寄倉途中,是否能修改地址?

寄倉地址以一個配送地址為限,如果配送過程中有搬家或其他需要轉移地址的狀況,請聯繫客服小編。

6.是否能使用官網優惠碼 或 享有常態滿額禮?

寄倉方案已享獨家優惠,故不再適用官網其他優惠碼以及滿額禮喔!

還有疑問嗎?歡迎聯繫LINE客服為您解答

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Tpay(TapPay):台新銀行、聯合信用卡中心、國泰世華銀行、藍新金流、玉山銀行


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※以下付款方式不適用分期付款:LINE Pay、街口支付、ATM轉帳、超商代碼繳費
※實際分期方式以發卡銀行公告為主

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已出貨商品數量 未滿整筆訂單1/2時】

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【已出貨商品數量 超過整筆訂單1/2時】

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訂單總額 – 已出貨商品「原價*9折」- 贈品價值 = 退款金額

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5.寄倉途中,是否能修改地址?

寄倉地址以一個配送地址為限,如果配送過程中有搬家或其他需要轉移地址的狀況,請聯繫客服小編。

6.是否能使用官網優惠碼 或 享有常態滿額禮?

寄倉方案已享獨家優惠,故不再適用官網其他優惠碼以及滿額禮喔!

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