【會員點數系統升級公告】點數新制與效期說明 感謝您一直以來對Heromama的支持! 為了提供家長們更豐富、更有感的會員福利, 例如「點數加倍發放兌換」、「會員等級加碼回饋」等活動,我們將全面升級會員點數系統, 未來也會陸續推出更多元的點數使用方式,讓每一點回饋都能發揮更多價值! 配合本次系統升級之新制度說明如下: 有點數(2026 年 7 月 28日前獲得)維持無使用期限,皆可繼續保留及折抵使用,不受本次改制影響。 發放點數(2026 年 7 月 29 日起獲得)使用期限為發放日起 1 年,採每筆點數分別計算。每筆點數皆會依實際發放日期計算效期,逾期未使用的點數將自動失效。 舉例說明: 情境 A|改制前獲得的舊點數您在 2026/07/28 獲得的 500 點數,屬於舊制點數,仍維持無使用期限,可持續保留及使用。 情境 B|改制後獲得的新點數您在 2026/07/29 獲得的 2,000 點數,使用期限為發放日起 1 年,可使用至 2027/07/30。 如何查詢點數明細? 您可以登入Heromama官方網站,依照以下路徑查看 目前持有的點數、獲得日期及相關明細: 【官方網站 → 會員中心 → 我的點數】 這次系統升級,是希望未來能為家長帶來更多元、更有感的會員回饋。 後續相關兌換好禮與加碼活動,也會陸續與大家分享,敬請期待! 若家長對新制有任何疑問,歡迎隨時聯繫客服,我們將竭誠為您解答。 Heromama客服 LINE:@Heromama

